¿Cansado de la basura junto a tu casa?
¿Contenedores que rebosan? ¿Muebles enormes bloqueando la acera durante una semana? Déjanos tu queja: las juntamos todas y las enviamos al Ayuntamiento. Una queja suelta se pierde; cien juntas, no.
✍️ Enviar mi queja
¿Te encuentras la basura así?
Si en tu calle se repite alguno de estos problemas, cuéntanoslo. Cuantos más vecinos lo comuniquen, más difícil es ignorarlo.
Cómo funciona el buzón
Lo que hacemos con tu queja.
Nos la envías
Con el formulario, en un minuto.
La juntamos
Con las de tus vecinos, por pedanía, calle y tipo de problema.
La presentamos
Al Ayuntamiento por registro oficial, sin tus datos personales.
La publicamos
Con las cifras por pedanía y si el Ayuntamiento ha respondido.
Súmala al buzón colectivo
Rellena el formulario. Agrupamos las quejas por pedanía y las presentamos al Ayuntamiento.
OPCIÓN 2Pon también tu queja oficial
Es la que el Ayuntamiento tiene obligación de responder en un mes. Te explicamos cómo.
Lo ideal es hacer las dos: juntas hacen más fuerza.
1. Elige tu pedanía o barrio
Pulsa el tuyo y el formulario se abrirá con él ya seleccionado.
Pedanías
Barrios de Murcia ciudad
¿No ves el tuyo? Ve directamente al formulario y elige «Otra».
2. Cuéntanos qué pasa
Además, pon tu queja oficial
El Ayuntamiento tiene la obligación de responderla en un mes. Juntas, las dos vías hacen más fuerza.
¿Y si no me responden?
Consejos para que tu queja sirva de algo
- Indica la calle y el número más cercano.
- Pon fecha y, si puedes, hora.
- Si se repite, dilo: «es la tercera semana seguida».
- Guarda el número de registro que te den.
Preguntas frecuentes
¿Enviáis mi nombre o mi correo al Ayuntamiento?
¿Esto sustituye a la queja oficial?
¿Publicáis las quejas?
¿Cada cuánto enviáis el informe?
Canales oficiales según la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Murcia y el Reglamento de la Comisión Especial de Sugerencias y Reclamaciones. Revisado el 8 de noviembre de 2026.